Operationeel Coördinator alleen reizende kinderen

Operationeel Coördinator Schiphol alleen reizende kinderen

Functieomschrijving

Als operationeel coordinator voor de Unaccompanied Minor service zorg je ervoor dat een alleenreizend kind(eren) door een begeleider van en naar de gate word gebracht.

Ben jij onze coordinator die enthousiast word van klantcontact en het aansturen van de begeleiders op de vloer? En heb je ook nog eens planningservaring? Dan zoeken wij jou!

Als coordinator ben je verantwoordelijk voor het aansturen van de begeleiders, de operationele planning en zorg jij voor een correcte en klantvriendelijke afhandeling van de papieren van het kind die alleen gaat reizen.

Functie-eisen

  • Minimaal MBO + niveau
  • Je kan gemakkelijk een gesprek voeren met zowel een kind als ouder/verzorger
  • Je bent gastvrij, vriendelijk, klantgericht en beleefd
  • Je bent professioneel
  • Je bent zelfstandig
  • Je bent stressbestendig (must)
  • Je hebt een analytisch inzicht (must)
  • Kennis van Office Excel
  • Je hebt planningservaring
  • Je bent qua werktijden flexibel inzetbaar (ook in het weekend en ’s nachts)
  • Je kan een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) met het aandachtsgebied omgang met kinderen overleggen
  • Rijbewijs met minimaal twee jaar rijervaring (must)

Wat bieden wij?

  • Een dynamisch werkomgeving; elke dag is anders
  • Flexibele diensten, varierend van 3 tot 9 uur
  • Een uurloon van € 13 bruto p/u, exclusief toeslagen
  • € 0,11 cent per km met een max netto vergoeding van 8,- per dag