Flowcontroller Zaandam
De Jamrunner is verantwoordelijk voor het verhelpen van de eerstelijns verstoringen (systeemjams) aan het systeem van de opdrachtgever (een groot distributie centrum) en werkt in een 5 ploegendienst.
Positie
De Jamrunner rapporteert aan de Shiftleader van het CM (Corrective Maintenance) team en wordt daarnaast functioneel aangestuurd door diens medewerkers.
Kern resultaatgebieden
De Jamrunner is een startend medewerker die nog niet op alle gebiedslocaties inzetbaar is. Het is van belang dat hij de verscheidene systeemgebieden goed leert verkennen, zodat hij op een veilige en efficiënte wijze alle voorkomende eerstelijns verstoringen kan verhelpen en de flow garandeert. Hij verhelpt inhoudelijk gezien de systeemopstoppingen en eenvoudige systeemverstoringen. Omgevallen en kapotte producten ruimt hij in samenwerking met de klant en schoonmaakdienst op. Het is belangrijk dat de Flowcontroller de portofoon goed uitluistert en op een duidelijke wijze communiceert ten aanzien van de aanname van de verstoring en de afhandeling. Hij dient tevens zijn toebedeelde gebied nauwlettend in de gaten te houden, zodat de doorstroming van het proces gewaarborgd blijft.
De Jamrunner levert een belangrijke bijdrage aan team en/of koppelverband. Dit vereist een collegiale en coöperatieve houding en goede communicatieve en sociale vaardigheden met het oog op (in)formeel werkoverleg, het begrijpen van werkinstructies en een goede werksfeer. Leerbereidheid is van belang om in het dynamische vak bij te blijven. Hij vindt het een vanzelfsprekendheid om te werken volgens de voorschriften op het gebied van veiligheid, gezondheid en milieu.
Verhelpen van de eerstelijns verstoringen
- Uitluisteren van de porto
- Uitlezen alarmen op MMS tablet en mobiel Scada
- Terugkoppeling verzorgen naar de Controlroom
- Verhelpen van de eerstelijns verstoring
- Vastgelopen producten verwijderen
- Vloeroppervlak schoon en vrij houden van obstructies
- Uitvoeren van eenvoudiger mechanisch correctief probleem oplossen
- Afmelden van de verstoring naar de Controlroom
- Indien noodzakelijk, tijdig de storing overdragen aan een Technician
Competenties (houding, gedrag en vaardigheden)
- Verantwoordelijkheid nemen
- Zich aanpassen aan het team
- Gericht communiceren
- Fysieke en manuele vaardigheden tonen
- Aandacht voor veiligheid tonen
- Met druk omgaan
- Bereid tot het volgen van cursussen of opleidingen.
Kennis/ opleidingsniveau
In de positie Jamrunner lever je een belangrijke bijdrage aan de klanttevredenheid, waarbij de continuïteit van het klantproces centraal staat. Je beschikt daarom over een enthousiaste- en proactieve houding en bent flexibel inzetbaar.
- VMBO niveau
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Bereid om nachtdiensten te draaien; (ploegendienst 2 Vroeg, 2 Laat, 2 Nacht, 4 dagen vrij, opnieuw cyclus)
- Bij voorkeur woonachtig in de omgeving;
- Enthousiaste, nauwkeurige en zelfstandige werkwijze;
"*" geeft vereiste velden aan
Gerelateerde vacatures
Projectleider / Intercedent
Binnen AFS zijn wij op zoek naar Projectleider. Als projectleider kan jij niet wachten om jouw opgebouwde ervaring toe te passen en weet je als geen ander wat een professioneel uitzendbureau nodig hee
- 30 tot 40 uur
- Schiphol
Vrachtwagenchauffeur (C rijbewijs)
Als chauffeur ga je aan de slag binnen de specialist in out-of-home catering in 54 landen, de enige speler die actief is in alle sectoren van de catering en aanverwante diensten. De 36.000 toegewijde
- 32 tot 40 uur
- Schiphol
Begeleider alleenreizende kinderen
Werk je graag met kinderen? Ben je zorgzaam, proactief, empathisch en heb je een open en toegankelijke houding? Dan hebben wij een leuke baan voor jou in een zeer dynamische omgeving! Wij zijn op zoek
- 0 tot 40 uur
- Noord-holland