Passenger Assistent
Passenger Assistant:
Als Passenger Assistant ga je aan de slag op het grootste en belangrijkste luchthaven van Nederland; Schiphol! Jouw inzet en betrokkenheid is van groot belang voor een fijne passagierservaring!
Als Passenger Assistant ben je in de terminal verantwoordelijk voor het ondersteunen van de passagiersstroom waar nodig is. Met een glimlach verwijs je passagiers door bij bijvoorbeeld een overstap of verwijzing naar de uitgang. Zoekende passagiers help je op weg of je stelt hen gerust. Je bepaalt welke passagiers gebruik mogen maken van Premium, je leidt de short-connection passagiers in goede banen en zorgt ervoor dat iedereen in de juiste rij staat voor de paspoortcontrole. Je houdt toezicht op juiste invulling van wachtrijen, het plaatsen van hekken, linten en bebording. Kortom: in deze functie sta je ten dienste in een zeer afwisselende en uitdagende functie, dat geeft een goed gevoel!
Functieomschrijving
De afdeling Floormanagement is binnen Passenger Services verantwoordelijk voor het ondersteunen van het passagiersproces waar dat nodig is. De werkzaamheden worden in de Terminal uitgevoerd. Om de pieken in het werkaanbod te kunnen opvangen, wordt een Passenger Assistant ingezet.
Taken behorende tot de functie:
- Het betreft een aantal taken (afhankelijk per type medewerker);
- Doorverwijzen van passagiers;
- Bepalen welke passagiers gebruik mogen maken van Premium, short-connection passagiers;
- Proces in goede banen leiden, in juiste rij voor paspoortcontrole zetten;
- Toezien op de juiste opvulling van wachtrijbanen, monitoren van wachtrijen en helpen
waar nodig; - Toezien op voorkruipen en voordringen van passagiers in wachtrij;
- Informeren van passagiers over wachttijden;
- Plaatsen van hekken, linten en bebording (banklining);
- Opruimen van afval, verpakkingen (ernstige vervuiling door schoonmaak);
- Bagagekarren aan de kant schuiven (totdat SDBV komt);
- Het communiceren via de portofoon (met floormanager).
Je beschikt minimaal over
- Goede mindset.
- Betrouwbaar zijn.
- Makkelijk Schiphol kunnen bereiken.
- Basiskennis van de Nederlandse en Engelse taal.
- Flexibel.
- Het accepteren en leren van feedback.
- Geen strafblad.
- Tenminste 8 jaar woonachtig in Nederland of Europa.
Wat bieden wij je
- Minimaal 16 en maximaal 48 uur per week werk.
- Een verantwoordelijke, afwisselende en uitdagende baan in een dynamische omgeving.
- Een goed salaris inclusief toeslagen.
- Tegemoetkoming in de reiskosten.
- Wekelijkse uitbetaling!
Solliciteer direct naar deze leuke baan
Ga jij straks bij ons aan de slag? Vul dan direct het onderstaande formulier in, want we maken heel graag kennis met je!
"*" geeft vereiste velden aan
Gerelateerde vacatures
Ground Agent
Word jij ook enthousiast van een fantastische internationale werkomgeving zoals Schiphol? En hou je ook van de buitenlucht? Dan ben jij degene die we zoeken om het team te komen versterken!
- 24 tot 40 uur
- Hospitality
- Schiphol
Winkel medewerker
Passagiers die komen hier last minute shoppen voor hun laatste aankopen. Dit is de plek voor al je travel essentials. De winkel biedt klanten een op maat gemaakt assortiment, waaronder regionale en internationale kranten, tijdschriften en boeken, maar ook snoepgoed, drankjes, sandwiches, reisbenodigdheden en digitale accessoires.
- 16 tot 36 uur
- Hospitality
- Schiphol
Begeleider alleenreizende kinderen
Werk je graag met kinderen? Ben je zorgzaam, proactief, empathisch en heb je een open en toegankelijke houding? Dan hebben wij een leuke baan voor jou in een zeer dynamische omgeving! Wij zijn op zoek naar sociale begeleiders met een hoog verantwoordelijkheidsgevoel. Benieuwd wat jouw nieuwe baan in gaat houden? Lees dan snel verder.
- 0 tot 32 uur
- Hospitality
- Schiphol